ملفات الأشخاص
الاسم والهاتف والمسمى الوظيفي والشركة المرتبطة — ليتمكن الفريق من معرفة العميل قبل الرد.

نظام CRM لفريق شركتكم
سجّلوا الأشخاص والشركات، واستقبلوا الشكاوى، ووزّعوا المهام، واحتفظوا بالملاحظات ضمن الملف. عربي وإنجليزي في نفس النظام.
الاسم والهاتف والمسمى الوظيفي والشركة المرتبطة — ليتمكن الفريق من معرفة العميل قبل الرد.
حسابات العملاء التجاريين: سجل، هاتف، عنوان، وجميع الشكاوى المرتبطة.
يقدّم العميل عبر الرابط العام ويتابع برقم الشكوى. يفتح فريقكم الشكوى، يعيّنها، ويحدّث حالتها.
حوّلوا المتابعة إلى مهام بتاريخ، ودوّنوا الملاحظات الداخلية ضمن الملف — لا في المحادثات.
01
ملفات الأشخاص وشركات العملاء في مكان واحد، مع التفاصيل التي يحتاجها الفريق قبل الرد.
02
استقبال من الرابط العام أو من داخل الفريق، مع التعيين وتحديث الحالة حتى إغلاق الشكوى.
03
مهام بتاريخ وملاحظات على الملف. تعرض لوحة التحكم المفتوح والمتأخر في لمحة واحدة.
فريق الشركة؟ ادخلوا النظام
من هنا تدخلون إلى لوحة CRM وتبدأون من لوحة التحكم.